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평점 작성일 2023-02-09 추천 추천하기 조회수 111 안녕하세요, 오쿠 고객센터입니다. 고객님께 유선상으로 자세한 답변 드렸습니다. 감사합니다. 건강한 하루 되세요. 오쿠 [ Original Message ] 안녕하세요. 보상판매 제품 구매 했고, 주문번호는 다음과 같습니다. [20230204-0000261] 다음주 월요일부터 배송 시작한다고 연락받았습니다만.. 취소 처리 해야 할거 같습니다. 이유는 안에 도자기도 같이 교체를 해야하는데, 보상판매시, 안에 도자기는 교체가 안된다고 하셔서, 취소하려고 합니다. 만일 도자기를 같이 구매해서 한번에 받을수 있다면 그렇게 하고 싶습니다. 일단, 제품 주문조회 페이지에도 별도 요청 버튼이 없어서, '반품신청'을 해놓았는데요. 안에 도자기를 같이 구입이 가능하면, 반품을 취소하고 함께 배송을 받고싶고, 그게 안되면 환불 처리 부탁드립니다. 감사합니다.
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