문의 주신 내용물 넘침/튐 증상 관련 안내 드립니다.

두유 제조기 600ml는 제품 내부에 최저선과 맥스선

2 개가 표시 되어 있습니다. 

콩과 물을 넣으실 때 최저선 이상 넣으셔야 바깥으로

내용물이 튀지 않고 정상 조리 되십니다.

콩 한 스푼에 물 150ml는 최저선보다 훨씬 적은 양이여서

내용물이 바깥으로 튀는 증상이 발생합니다.

추가로 콩 세 스푼에 물 450ml 넣고 하실 때 혹시 콩

불린 물을 같이 넣어 조리 하셨다면 콩의 사포닌 성분으로

내용물이 끓어 넘칠 수 있습니다.

콩 불린 물은 넣지 마시고, 새 물을 받아 조리해주셔야 합니다.

상기 안내 드린 방법대로 하셨는데도 콩이 많이 갈리지

않거나 넘침 증상이 있을 경우 카톡 상담으로 문의 주시면

자세한 상담 가능하십니다.

감사합니다. 건강한 하루 되세요.

오쿠

우선 제품은 사진과 동일해요.
씻을 때도 손이 들어가니 편하구요.  다만 분리가 되지 않아 불편한 점은 감수해야 해요.

그리고 소리는 심하게 나지 않습니다.

아침 출근 준비할 때 눌러두면 나갈 때 쯤 마실 수 있어요.

그런데 저만 그런가요? 사용서에 있는 것처럼 똑같이 해도 두유를 만들때 위로 너무 많이 튀어요.
세 스푼에 물 450ml를 넣었더니 부글부글 넘치고, 콩의 알갱이도 반쪽 그대로구요. 

제대로 갈리지 않아요.  믹서기에 넣고 다시 갈아야 되더라구요. (편하자고 샀는데...)
콩 한 스푼에 물 150ml 했는데 뚜껑에 있는 구멍 사이로 오만상 튀내요. 청소 하니라 ㅠㅠㅠ

제품에 하자가 있는 걸까요?