현재 위치
  1. 게시판
  2. 상품 Q&A

상품 Q&A

상품 Q&A입니다.

상품 게시판 상세
제목 상담센터 불친절,불만!!
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-02-20
  • 추천 추천하기
  • 조회수 43
안녕하세요 고객님

우선 상담에 불편드린 점 사과 말씀 드립니다.

해당 제품의 특성상 상담 업체를 별도 운영중이다보니

고객님께서 불편을 겪으신것으로 확인됩니다.

고객님의 연락처를 말씀하여 주시면

해당 업체에 확인하여 빠른 처리 받으실 수 있도록 진행하겠습니다.

오쿠 제품을 이용해주시는 고객님께 불편함을 드린 점 죄송합니다.

오쿠


 




[ Original Message ]

고객센터는 전화번호랑 상담접수링크 안내만 할것 같으면 로봇이 말씀하시지 왜 상담원이 존재합니까

가뜩이나 제품이 고장나서 열받는데 불친절하고 사무적인태도에 상당히 짜증납니다

상담원에게 폭언하지말라는 멘트 존중하라는 멘트로 소비자에게 지시하기전에 상담원들 일부터 똑바로 하시죠

제품도 제대로 좀 만드시구요

2년만에 식품건조기 고장났습니다

접수하려다 이런저런 절차와 떠넘기기식 응대 짜증나서 그냥 갖다 버리렵니다 오쿠제품 다시는 안사요!


1577-8523 남자상담원 당신이 쓰는 모든 가전제품 함고장나봐라 얼마나 속터지고 답답한가

딱 당신들같은 상담원에게 상담받으십시오!!

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
17002 비밀글 가습기 가열이 안됩니다 ㅇ**** 2024-05-17 1
17006    답변 비밀글 가습기 가열이 안됩니다 2024-05-17 1
16999 두유제조기로 쌀죽 어떻게 만드나요 다**** 2024-05-16 4
17000    답변 두유제조기로 쌀죽 어떻게 만드나요 2024-05-16 1
16987 비밀글 중탕기 문의 수**** 2024-05-15 2

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close